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返品特約

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●お届けした商品が、ご注文頂いた商品と異なる場合、または不良品・破損等があった場合商品到着後、すぐにお確かめください。
その際、ご注文頂いた商品と異なってる場合、または不良品・破損等があった場合は、お手数ですが、お取替えさせて頂きますまので、必ず事前にご連絡の上、商品到着から7日以内に当店までご返送下さい
商品確認後、交換品をお送り致します。その際に生じる送料・手数料は当店にて負担致します。
欠品、廃番等により交換品のお届けに日数がかかる場合、交換品がご用意できない場合がございますのでご了承ください。

●お客様のご都合による返品・交換の場合
お客様のご都合による返品は受け付けておりません。
商品の交換のみ対応させて頂いております。
その際に生じる送料(商品発送時の送料およびお客様より返品時の送料)のご負担、差額返金時の振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
但し以下の場合、商品交換は行えませんので、ご了承ください。
*お届け後、8日以上が経過した商品
*お客様が一度ご使用になった商品
*お客様が商品を汚損、破損、加工等された商品
*商品の箱、説明書等を汚損、破損、紛失された場合

●長期ご不在で、荷物の保管期限(発送後7日)が過ぎ、お荷物が当店引き戻しとなった場合、往復送料及び品質に変化を来す場合は商品代金を請求させていただきます。
またご注文内容や届先が悪質な場合、以後のご注文はお受けいたしかねますことをご了承ください。

●返品連絡先
 電話番号:045-681-0237
 メールアドレス:shouhounet@vega.ocn.ne.jo
 返送先住所:〒231-0023
 横浜市中区山下町150番地 中華街大通り中央
 担当者  :須山・金和・大本

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